Política de Envíos – 2MOON

Envío gratis
En 2MOON todos nuestros productos incluyen envío gratuito a España, la Unión Europea e internacionalmente. No tendrás que pagar ningún coste adicional de envío en tus pedidos.

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Plazos de entrega
Trabajamos con proveedores europeos e internacionales, por lo que los plazos pueden variar según el origen del producto:

• Envíos desde Europa: 5–10 días hábiles.

• Envíos desde proveedores internacionales (China y otros países): 15–30 días hábiles.

👉 Si tu pedido incluye varios artículos, estos pueden enviarse por separado para agilizar la entrega.

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Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. Recibirás un email con la información de tu pedido en cuanto se confirme el envío.

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Aduanas e impuestos
En pedidos internacionales fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de posibles aranceles o impuestos de aduanas aplicados en el país de destino.

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Retrasos
Los plazos indicados son estimaciones habituales. Factores externos (huelgas, retenciones aduaneras, condiciones climáticas) pueden ocasionar retrasos en la entrega.

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Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes escribirnos a:
📩 info@2moon.shop